旅行中难免会遇到突发状况,比如在非洲水土不服患重病、参加自然探险时不小心身体受伤、家里的孩子或宠物突发状况, 导致无法按计划乘坐预订的航班和完成剩余的旅程。这种情况下,机票费用往往会成为一大笔损失。本文将为纽约生存清单的读者们提供一些实用的建议,帮助你在未按计划乘坐航班(个人原因,非航班延误等官方原因)时,最大限度地减少损失或获取退款。
1. 了解机票的退改政策
在你预订机票时,务必仔细查看航空公司的退改政策。通常,机票分为可退款和不可退款两种类型。即便是不可退款的机票,有时也可以通过支付一定的手续费来改签。因此,了解退改政策是第一步,这将帮助你判断在无法乘坐航班时,是否有机会获得退款或改签。
2. 尽早取消或改签航班
如果你在航班起飞前意识到自己无法乘坐该航班,尽早与航空公司联系。大部分航空公司允许乘客在起飞前改签或取消航班,尽管有些需要支付一定的改签或取消费用。但相比于直接放弃机票,这样做仍然能够挽回部分损失。如果你用航空公司的历程积分订的机票,像AA、阿拉斯加航空公司都支持里程票免费取消,有些航司则支持支付小额费用取消,比如法航和British Airway,可以参考这篇文章搜索你的航空公司的里程票政策。
3. 申请航班退款
在一些特殊情况下,如航班被取消或严重延误,你有权申请全额退款或改签。如果你决定不乘坐该航班,可以直接联系航空公司申请退款。航空公司通常会根据具体情况处理退款申请,特别是在乘客有合理原因的情况下。
4. 申请税费退款
即使是不可退款的机票,你仍然可以尝试申请未使用航班的税费部分退款。因为乘客没有实际乘坐航班,根据监管航空公司如果收到乘客申请通常会退还未使用部分的税费,比如机场税和乘客服务费。虽然这笔退款金额可能不大,但也是减少损失的一种方式。比较麻烦的是航空公司不会主动来退你这笔钱,你需要自己去找航司客服提交材料申请,材料主要包括你的航班信息和你的个人信息。
清单君最近就碰到了这个情况(这也是我写这篇攻略的初衷🤝),这里分享下个人经历供大家参考。我买了欧洲廉价航空EasyJet从巴黎飞巴塞罗那的一个航班,因故最终没有去乘坐。原票价$65.24,去EasyJet官网提交了个government tax refund表单不到一个小时就收到了确认邮件,退了$21.61!这感觉就像走在路上捡了钱一样惊喜😂
5. 使用旅行保险
如果你在预订机票时购买了旅行保险,保险通常会覆盖因特殊原因(如重大意外事故,比较极端的情况)取消航班的费用。请务必查看保险条款,了解具体的赔付条件,并及时提交理赔申请。
6. 考虑信用卡的旅行保护
如果你使用信用卡支付机票费用,某些信用卡可能提供旅行取消保护,这种保护通常会涵盖因不可抗力或意外情况而取消航班的费用。检查你的信用卡福利,看看是否有相应的保险或保护条款。Chase信用卡和Amex信用卡在旅行保险福利这块是最好的,大家之后的机票尽可能用它们两家的卡预定。
结语
虽然未乘坐预订航班会让人感到遗憾,但通过了解相关政策并及时与航空公司沟通,你仍然有机会挽回部分损失或获得退款。提前规划和熟悉各种退款途径将有助于你在突发状况中从容应对。希望以上建议能为你的未来旅行提供帮助,确保你的出行更加安心无忧。
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